En xandriomavelu, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

xandriomavelu, con domicilio en C. San Buenaventura, 4, 28005 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios educativos de manera personalizada y eficiente:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información educativa: Nivel de conocimientos financieros, objetivos de aprendizaje, progreso en cursos
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Información de uso: Tiempo dedicado a cada lección, ejercicios completados, resultados de evaluaciones
• Preferencias: Configuraciones de notificaciones, temas de interés, horarios preferidos
• Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto o soporte

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales y newsletters educativos
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos contratados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa europea y española:

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para proteger la transmisión de información
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares y seguras de la información
• Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
• Formación del personal: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos
• Auditorías de seguridad: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad

Conservamos tu información personal durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogida:

• Datos de estudiantes activos: Durante la vigencia de la relación educativa y hasta 3 años después
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o te des de baja
• Datos fiscales: 6 años según la normativa tributaria española
• Logs del sistema: 12 meses para fines de seguridad y auditoría

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

En principio, no realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos a terceros países, lo haremos únicamente cuando:

• La Comisión Europea haya reconocido un nivel adecuado de protección en el país destinatario
• Se hayan establecido garantías apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo
• Exista tu consentimiento explícito para la transferencia
• La transferencia sea necesaria para la ejecución del contrato de servicios educativos

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
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